आइजीआरएस शिकायतों को तय समय पर निस्तारण ना करने वाले अधिकारियों पर होगी कार्यवाई:डीएम

गोण्डा।शुक्रवार को कलेक्ट्रेट सभागार में डीएम नेहा शर्मा की अध्यक्षता में आइजीआरएस पोर्टल पर विभिन्न विभागों के प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के संबंध में समीक्षा बैठक की।बैठक में जिले के सभी विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।समीक्षा के दौरान अधिकारियों को जिलाधिकारी ने निर्देश दिया,कि आइजीआरएस पोर्टल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न करते हुए समय से शिकायतों का गुणकतापूर्ण निस्तारण करें।

उन्होंने कहा कि जिन विभाग के अधिकारियों ने आईजीआरएस के निस्तारण में लापरवाही की जा रही है।उनकी व्यक्तिगत जिम्मेदारी तय करते हुए विभागीय कार्यवाही की जाएगी। डीएम ने निर्देश दिया कि शिकायतों के निस्तारण में स्थलीय निरीक्षण के साथ ही शिकायतकर्ता से वार्ता करने के बाद ही शिकायतों का निस्तारण किया जाय।

बैठक में जिलाधिकारी ने कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही करने वाले अधिकारियों को फटकार लगाते हुए कहां है कि अपने-अपने कार्यों में सुधार लाएं और शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण हो, अन्यथा आप सभी की जिम्मेदारी तय करते हुए कड़ी कार्रवाई की जाएगी। इसमें किसी भी प्रकार की कोई शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि अपने-अपने विभागों में प्राप्त होने वाले शिकायतों की समीक्षा प्रतिदिन करें और यह सुनिश्चित करें कि सभी शिकायतों का निस्तारण पूरी गुणवत्ता के साथ समय सीमा के अंदर किया जाय। जिलाधिकारी ने सभी विभागों के अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा है कि आप सभी लोग अपने-अपने विभागों में आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण हेतु विभाग के किसी एक व्यक्ति को नोडल अवश्य बनाएं और उस व्यक्ति से शिकायतों की समीक्षा प्रतिदिन करें, तथा इस कार्य में किसी भी प्रकार की लापरवाही कदापि न की जाय।

बैठक में मुख्य विकास अधिकारी अंकिता जैन, प्रभागीय वनाधिकारी पंकज शुक्ल,अपर जिलाधिकारी आलोक कुमार, मुख्य राजस्व अधिकारी महेश प्रकाश,उप जिलाधिकारी सदर गोंडा,कर्नलगंज,तरबगंज तथा मनकापुर, पुलिस क्षेत्राधिकार सदर शिल्पा वर्मा,जिला पंचायत राज अधिकारी लालजी दुबे, lएआरटीओ प्रशासन,पीटीओ शैलेंद्र त्रिपाठी, पीडी डीआरडीए चन्द्र शेखर, जिला कृषि अधिकारी, बीएसए, ईडीएम अमित गुप्ता मौजूद रहे।